Spider Prod Informa Proceso de Devolución y Canje de Entradas para CL.Rock

Spider Prod ha comunicado las opciones disponibles para aquellos que adquirieron entradas para el CL.Rock, ahora suspendido. Los compradores podrán optar por el canje de sus entradas para otros eventos de la productora o solicitar la devolución del dinero.

Opciones de Canje

• Entradas de Galería: válidas para asistir a 2 conciertos de Spider Prod durante 2025.
• Entradas de Cancha, Andes, Tribuna Lateral y Bajo Marquesina: permiten el ingreso a 3 shows de Spider durante 2025.

El proceso de canje se llevará a cabo del 19 al 21 de noviembre. Los conciertos actuales disponibles para el canje incluyen The White Buffalo, Bad Manners, Soen (incluido un nuevo show confirmado para el 28 de febrero), Archgoat y The Pineapple Thief, con más eventos por anunciarse próximamente.

Para realizar el canje, ingresa al portal de cada evento desde la fecha indicada, utilizando tu RUT para validar los tickets. Ten en cuenta que cada ticket comprado permite el canje según su categoría, es decir, si adquiriste 2 entradas de Galería, podrás optar a 4 tickets en los eventos señalados.

Proceso de Devolución

Si prefieres el reembolso, podrás solicitarlo desde el 22 de noviembre al 13 de diciembre en el portal de devoluciones de Punto Ticket.

Detalles de la devolución:

• La devolución debe ser gestionada por el titular de la cuenta en Punto Ticket.
• Punto Ticket tiene un plazo de hasta 15 días hábiles para procesar la devolución, aunque este periodo puede extenderse hasta 25 días hábiles según el tiempo de procesamiento bancario.
• Al finalizar tu solicitud, recibirás un comprobante por correo electrónico.

Nuevas Oportunidades de Canje

A partir del 17 de diciembre, estará disponible un nuevo proceso de canje para otros shows que Spider Prod anunciará para el próximo año.

Para aquellos que posean tickets físicos, Spider Prod ofrece el ingreso intransferible a todos sus eventos en 2025, presentando el ticket en puerta.

Agradecimiento

Spider Prod agradece el apoyo y comprensión de todos los asistentes, y reitera su compromiso de ofrecer alternativas para que los seguidores de la música en vivo puedan disfrutar de una experiencia única.

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